“真的是没想到，作为一名家电人，我完全不能理解，为什么现在空调室外机的单排冷凝器，成为线上电子商务平台的主销产品标配？甚至连一些头部大牌的空调，也开始搞单排冷凝器。这到底是技术创新的成果、还是偷工减料的降成本。”

　　6月大促落幕之后，不少家电厂商的市场人员，在复盘时表示，这个618大促带给行业的最大变化，不是市场不好、消费低迷、出货下滑，而是不少大中型的家电企业，在特价机产品上的“质量底线”失守、品质底线一次次被逾越。上述，电子商务平台众多品牌的热销空调采用“单排冷凝器”，只是一个缩影。

　　不少家电企业的人说，从2020年开始，家电产品的原材料都出现了不同程度的上涨，有的涨幅翻倍。但，很多家电产品的市场售价却没有同比例上涨，反而一些产品的价格还在一路下探。这种完全不符合产业逻辑和商业规律的事情出现，并不是家电企业有什么高招、妙招，而是“投机取巧”的小伎俩，即在产品的原材料、基本功能等方面做减配。

　　原本是双排冷藏器的空调，直接用单排，能节约不少的铜管、铝管，类似的情况在冰箱、洗衣机，和电视机等产品上，都会存在；同样，在钢板、铝板、塑料等基础材料上，不是减少厚度降成本，就是掺杂废料、回料降成本，原本用铜管的改成铝管、铁管，原本用金属材质的用塑料等；

　　同时很多家电产品，原有丰富的功能抢眼球，如今为提升产品在市场上的价格竞争力，就会减少降配，比如说冰箱、电视机、洗衣机等，设计之初的一些附加功能就会被取消，只会保证最基础的性能。对于很多消费者来说，功能减少只要不影响正常使用，大家也不介意。

　　不管是“偷工减料”，还是“功能降配”，对于消费者来说，在选购家电时并不会注意到。尤其是在线上电子商务平台，很多消费者选购产品一看价格、二看评价，并不会横向对比相似产品在不同线上线下平台的功能、配置等细节。由此，这也是很多家电企业敢于在电子商务平台推出低配低价家电产品的原因。

　　不过在众多家电业内人士看来，“出来混，总是要还的。对于家电企业来说，搞特价机没问题，但如果是采取降成本、降配置、降标准等方式来降价，就是透支品牌过去靠产品的质量、性能所积累下来的信誉，最终带给用户的是在未来5年、10年使用的过程中的糟糕体验”。

　　一分钱一分货的真理，对于家电企业和商家来说，内心都十分清楚。减少相关成本、减少配置，甚至放宽质量和工艺标准的家电产品，可能是帮助家电企业抢到了一定的市场占有率，但是稍有不慎就会成为“一颗颗地雷”，引起用户的投诉是小事，造成用户的不信任才是最大的发展包袱。

　　所以，如今才是考验家电企业能力、实力，以及战略定力的关键时刻。既要正视家电市场剧烈、动荡变化中的挑战、冲击，保持自身经营战略的不动摇、不走样；又要面临同行和对手的步步紧逼和持续多变不被诱惑和影响，还要在市场上探索并寻找到新的差异化经营和竞争路线。家电企业不容易，但能好好活下去的家电企业，一定会更优秀！?

　　当空调消费市场从增量走向存量，对于众多家电企业来说，商业机会的突破口不能只盯着家庭消费市场，还应该多关注商用市场，比如中小学校。

　　疫情导致的不确定性、房地产的颓势、没钱的裤腰带，使得空调产业进入“冷年”，地理政治学造成的原材料价格持续上涨，更是给了空调产业当头一棒。

　　国家市场监督管理总局和国家标准化管理委员会批准发布了GB/T7725-2022《房间空气调节器》（以下简称空调性能标准）